1. Introduzione

novarixepola, con sede in Via Giorgione, 21, 90145 Palermo PA, si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei nostri utenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando utilizzate i nostri servizi di supporto familiare.

Tutti i trattamenti dei dati personali vengono effettuati in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

2. Titolare del Trattamento

3. Tipologie di Dati Raccolti

4. Finalità del Trattamento

I vostri dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Fornire informazioni sui nostri programmi di supporto familiare
• Rispondere alle vostre richieste e domande
• Gestire la vostra partecipazione ai nostri programmi
• Inviare comunicazioni relative ai servizi richiesti
• Migliorare la qualità dei nostri servizi
• Adempiere agli obblighi legali e contrattuali
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati si basa su:

• Consenso: Per l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali
• Esecuzione contrattuale: Per fornire i servizi richiesti
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza
• Obbligo legale: Per adempiere a obblighi normativi

6. Conservazione dei Dati

I vostri dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto: fino alla revoca del consenso o per 24 mesi dall'ultimo contatto
• Dati di navigazione: per un massimo di 12 mesi
• Dati relativi a contratti: per 10 anni dalla cessazione del rapporto
• Dati per obblighi fiscali: secondo i termini previsti dalla legge italiana

7. Condivisione dei Dati

I vostri dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi tecnici che operano per nostro conto
• Consulenti legali e fiscali per adempimenti normativi
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge
• Partner commerciali solo previa autorizzazione esplicita

Non vendiamo mai i vostri dati personali a terze parti per scopi commerciali.

8. Trasferimenti Internazionali

I vostri dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Qualora sia necessario trasferire dati in paesi terzi, ci assicuriamo che:

• Esistano decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Siano implementate clausole contrattuali standard
• Siano adottate misure di sicurezza aggiuntive quando necessario

9. Misure di Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati:

Tutte le comunicazioni sensibili vengono crittografate e i nostri sistemi sono regolarmente aggiornati per prevenire accessi non autorizzati.

10. I Vostri Diritti

11. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. I cookie vengono utilizzati per:

• Mantenere le preferenze di navigazione
• Raccogliere statistiche anonime sulle visite
• Garantire la sicurezza delle sessioni
• Personalizzare i contenuti quando appropriato

Potete gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del vostro browser.

12. Minori

I nostri servizi si rivolgono principalmente a famiglie, ma non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori. Se venissimo a conoscenza della raccolta involontaria di tali dati, provvederemmo immediatamente alla loro cancellazione.

13. Modifiche all'Informativa

Questa informativa può essere modificata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o operativi. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso:

• Pubblicazione della versione aggiornata sul sito
• Notifica via email agli utenti registrati
• Comunicazione durante l'accesso ai servizi quando necessario

Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornati.

14. Reclami

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali non sia conforme alla normativa, potete presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano o all'autorità di controllo competente nel vostro paese di residenza.